🇬🇧 English – Replacement & Refund Policy
All WISCENT returns and replacements strictly follow Amazon’s return policy.
✅ Return Policy
30-day return from date of delivery
Item must be unused, in original condition with packaging and accessories
Return shipping is covered for quality issues
For non-quality returns, buyer is responsible for return shipping
💰 Refund Policy
Refunds are processed automatically after Amazon confirms item return
Full refund for verified product faults
Partial refund possible for personal reason returns (after deducting shipping fees)
🔄 Replacement Policy
Products with confirmed defects may be replaced
If Amazon does not support replacement, WISCENT will ship a replacement directly (within warranty period)
Equivalent product will be provided. If out of stock, a similar product will be sent
🇫🇷 Français – Politique de Remplacement et de Remboursement
Toutes les demandes de retour et de remplacement WISCENT suivent strictement la politique Amazon.
✅ Retour
Retour sous 30 jours après réception
Produit en parfait état, non utilisé, dans son emballage d’origine avec accessoires
Frais de retour pris en charge en cas de défaut
Retour non lié à un défaut : les frais sont à la charge du client
💰 Remboursement
Remboursement automatique après validation du retour par Amazon
Défaut prouvé : remboursement intégral
Raisons personnelles : remboursement partiel après déduction des frais
🔄 Remplacement
Produit défectueux : remplacement possible
Si Amazon ne gère pas le remplacement, WISCENT l’enverra directement (durant la garantie)
Produit équivalent ou de valeur similaire envoyé si rupture de stock
🇩🇪 Deutsch – Rückgabe- & Ersatzrichtlinie
WISCENTs Rückgabe- und Umtauschrichtlinien entsprechen den Amazon-Richtlinien.
✅ Rückgabe
Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung
Unbenutzt, im Originalzustand mit Verpackung & Zubehör
Rücksendekosten bei Qualitätsproblemen werden übernommen
Bei nicht-technischen Gründen trägt der Käufer die Rücksendekosten
💰 Rückerstattung
Automatische Rückzahlung nach Rückgabe über Amazon
Volle Rückerstattung bei nachgewiesenem Defekt
Teilrückerstattung bei persönlicher Entscheidung, abzüglich Versandkosten
🔄 Ersatz
Austausch defekter Produkte möglich
Falls Amazon keinen Umtausch anbietet, liefert WISCENT direkt Ersatz (innerhalb der Garantiezeit)
Gleichwertiger oder vergleichbarer Artikel bei Nichtverfügbarkeit
🇮🇹 Italiano – Politica di Sostituzione e Rimborso
Le politiche di WISCENT seguono rigorosamente quelle di Amazon.
✅ Resi
Reso entro 30 giorni dalla consegna
Prodotto non utilizzato, in condizioni originali con confezione completa
Problema di qualità: spese di reso a carico di WISCENT
Altro motivo: spese di reso a carico del cliente
💰 Rimborso
Rimborso automatico dopo il reso accettato da Amazon
Rimborso completo per difetti verificati
Rimborso parziale per motivi personali, meno spese di spedizione
🔄 Sostituzione
Sostituzione disponibile per prodotti difettosi
Se Amazon non la gestisce, invio diretto da parte di WISCENT (entro garanzia)
Modello equivalente o simile se esaurito
🇪🇸 Español – Política de Reemplazo y Reembolso
Todas las devoluciones de WISCENT siguen las políticas de Amazon.
✅ Devoluciones
Hasta 30 días desde la recepción
Producto sin uso, con empaque original y accesorios completos
Fallo de calidad: gastos cubiertos por WISCENT
Causa personal: gastos a cargo del cliente
💰 Reembolsos
Reembolso automático después del retorno validado por Amazon
Reembolso total si hay defecto comprobado
Reembolso parcial en caso de devoluciones no relacionadas a calidad
🔄 Reemplazos
Producto defectuoso será reemplazado
Si Amazon no lo gestiona, WISCENT lo enviará directamente (dentro del plazo de garantía)
Se enviará producto similar si el original no está disponible
🇯🇵 日本語 – 交換および返金ポリシー
WISCENT の返品および交換ポリシーは Amazon の規定に従います。
✅ 返品ポリシー
配達日から 30日以内の返品対応
未使用・元のパッケージと付属品が揃っていること
製品不良の場合、WISCENTが返送料を負担
お客様都合の場合、返送料はご負担いただきます
💰 返金ポリシー
Amazonが返品を確認後、自動で返金処理
製品不良が確認された場合は全額返金
お客様都合による返品は一部返金（送料等差し引き）
🔄 交換ポリシー
