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WARRANTY
Warranty Policy
What's Covered
How to Apply
Replacement & Refund
Troubleshooting Guide
Service Timeline
How to Apply


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After-Sales Service Policy
WISCENT Technology Co., Ltd. is fully responsible for the repair and replacement of all WISCENT brand products.

✅ Warranty Coverage

  • All repair or replacement costs are covered during the warranty period.

  • Free lifetime technical consultation for all WISCENT products.

📝 What to Do If an Issue Occurs

  1. Refer to the user manual and quick start guide.

  2. If unresolved, contact our support team — we’re here to help!

📌 Please provide when contacting us:

  • Amazon order number

  • Purchase date

  • Your country and region

⏱️ Support available 24/7

💡 Our Service Includes:

  • Technical Support: Troubleshooting on-site issues

  • Product Replacement: If issue can’t be resolved remotely

🇫🇷 Français

Politique de Service Après-Vente
WISCENT est responsable de la réparation et du remplacement de tous les produits de la marque WISCENT.

✅ Couverture de Garantie

  • Tous les frais sont pris en charge pendant la période de garantie.

  • Consultation technique gratuite à vie.

📝 En cas de problème :

  1. Consultez le manuel d'utilisation.

  2. Si le problème persiste, contactez notre équipe.

📌 Veuillez fournir :

  • Numéro de commande Amazon

  • Date d'achat

  • Pays et région

⏱️ Support disponible 24h/24, 7j/7

💡 Nos services :

  • Assistance technique

  • Remplacement du produit

🇩🇪 Deutsch

Kundendienst-Richtlinie
WISCENT ist verantwortlich für Reparatur und Austausch aller Produkte der Marke.

✅ Garantieumfang

  • Alle Kosten während der Garantiezeit werden übernommen.

  • Lebenslanger kostenloser technischer Support.

📝 Bei Problemen:

  1. Bedienungsanleitung lesen.

  2. Kundendienst kontaktieren.

📌 Bitte bereitstellen:

  • Amazon-Bestellnummer

  • Kaufdatum

  • Land und Region

⏱️ Support rund um die Uhr

💡 Unsere Leistungen:

  • Technischer Support

  • Produktersatz

🇮🇹 Italiano

Politica di Assistenza Post-Vendita
WISCENT è responsabile della riparazione e sostituzione dei prodotti del marchio.

✅ Copertura in Garanzia

  • Tutti i costi sono coperti durante la garanzia.

  • Consulenza tecnica gratuita a vita.

📝 Cosa fare in caso di problemi:

  1. Consultare il manuale utente.

  2. Contattare l’assistenza.

📌 Fornire le seguenti informazioni:

  • Numero d’ordine Amazon

  • Data di acquisto

  • Paese e regione

⏱️ Supporto 24 ore su 24

💡 Il nostro servizio include:

  • Supporto tecnico

  • Sostituzione prodotto

🇪🇸 Español

Política de Servicio Posventa
WISCENT es responsable del servicio técnico de todos los productos.

✅ Cobertura de Garantía

  • Cubre todos los gastos durante el periodo de garantía.

  • Asesoría técnica gratuita de por vida.

📝 Si tiene un problema:

  1. Lea el manual.

  2. Contacte con el soporte.

📌 Proporcione lo siguiente:

  • Número de pedido Amazon

  • Fecha de compra

  • País y región

⏱️ Soporte 24/7

💡 Nuestro servicio incluye:

  • Soporte técnico

  • Reemplazo del producto

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アフターサービス方針
WISCENTはすべての製品の修理・交換に責任を負います。

✅ 保証内容

  • 保証期間中のすべての費用をWISCENTが負担

  • 無料の生涯技術相談

📝 問題発生時の対応：

  1. 取扱説明書を確認

  2. 解決しない場合はサポートに連絡

📌 ご提供いただく情報：

  • Amazon注文番号

  • 購入日

  • 国・地域

⏱️ サポートは24時間対応

💡 サービス内容：

  • 技術サポート

  • 製品交換
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